SOPPENG, SWARAINDEPENDEN.COM-- Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kabupaten Soppeng, telah mengikuti program Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) terhadap lembaga-lembaga dan instansi pelayanan. Hasilnya, Satpol PP dan Damkar Soppeng memperoleh nilai tinggi, 88,26 dengan predikat "Baik".
Hal tersebut diungkapkan Sekretaris Satpol PP dan Damkar Kabupaten Soppeng, Andi Ma’sum, S.STP. Menurutnya, kegiatan survei tersebut dilaksanakan mulai dari tahap persiapan pada tanggal 2 Juni hingga tahap penyusunan dan pelaporan akhir pada 25 Juni 2025.
"Alhamdulillah, hasil survei menunjukkan bahwa Satpol PP dan Damkar Kabupaten Soppeng memperoleh nilai 88,26 dengan predikat Baik," ujarnya.
Lebih lanjut, Andi Ma’sum mengungkapkan bahwa tujuan pelaksanaan survei ini adalah untuk mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap pelayanan yang telah diberikan, serta mengidentifikasi kelemahan dan kekurangan dalam pelaksanaan pelayanan. Survei ini juga bertujuan untuk mengevaluasi kinerja penyelenggara pelayanan dan menghimpun masukan dari masyarakat guna perbaikan di masa mendatang.
“Hasil survei ini akan menjadi acuan penting dalam meningkatkan kualitas kebijakan dan pelayanan publik yang kami berikan. Bagi masyarakat, survei ini juga dapat menjadi gambaran objektif mengenai kinerja Satuan Polisi Pamong Praja dan Pemadam Kebakaran Kabupaten Soppeng,” jelasnya.*
(Rudinan)
0 Komentar